UX / UI Case Study
Cabify Music Match
Nueva feature UX/UI para romper el hielo a través de la música.
Cabify ya tenía una opción de música, pero solo cambiaba la radio (tecnología muerta). Diseñé Music Match: una feature que fusiona los gustos de conductor y pasajero usando Spotify, sin friccionar el flujo de pedir un viaje.

El desafío
Alinear los gustos musicales de dos personas que se acaban de conocer, sin que ninguna sienta que perdió control. Si priorizás al pasajero, el conductor se incomoda; al revés, lo mismo. La solución no podía ser un override unilateral.

Cómo lo resolví
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Algoritmo de fusión, con fallbacks claros
Detecta coincidencias en géneros y artistas entre ambos perfiles de Spotify y genera una playlist temporal del viaje. Si no hay match suficiente, ofrece playlists pre-curadas por mood (energizante, relajante, neutral). Y siempre está la opción 'Silencio', porque no todo el mundo quiere música.
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Onboarding opcional y progresivo
Vincular Spotify no puede friccionar el flujo de pedir un viaje. Modal explicativo skippable la primera vez. Si lo omite, Music Match no aparece. Si vincula, se activa automáticamente con un toggle simple para desactivar.
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Validar el modo silencio fue clave
El research mostró que mucha gente prefiere no escuchar nada. Validar esto evitó forzar una feature donde a veces la mejor solución es no usarla. La opción 'Silencio' está al mismo nivel jerárquico que las otras dos, no escondida en un menú.

Lo entregado
- Prototipo Figma iPhone 14 con onboarding, OAuth simulado, controles y settings
- User flows testeados con conductores y pasajeros reales
- UI alineada al manual de marca oficial de Cabify (brand.cabify.com)

Cierre
Las mejores features no son las más complejas. Son las que resuelven problemas emocionales (la incomodidad del silencio en un viaje con un desconocido) con tecnología simple (conectar dos cuentas de Spotify). Si volviera a hacerlo: feedback post-viaje para iterar el algoritmo de fusión con datos reales y convertir Music Match en un diferenciador competitivo.