Diseñar experiencias con empatía.Diseñar experiencias con empatía.

Diseñar para humanos implica salir del mood de diseño. Significa sentarse en cualquier mesa y entender la dinámica de las demás áreas para aportar valor de verdad.

Gotya viene de gotcha (“entendido”). Es la confirmación de que la esencia está captada. Ese entendimiento es lo que convierte un objetivo de negocio en una experiencia que la gente recuerda.